班組建設是企業人才梯隊建設不容忽視的一部分

《班組長角色認知與職責管理》是我加入公司以來(lái)第二次參加公司外部專家培訓課程（第一次爲《複盤》），這次《班組長角色認知與職責管理》培訓給我的帶來(lái)的沖擊遠(yuǎn)比《複盤》大得(de)多，也震撼得(de)多！

1. 使命感

  在這次課程中的我的角色不僅僅是學員，另外一重身(shēn)份是學習委員。我需要、也必須帶領大家一起學習，學好習，亦是我内心中不甘讓自(zì)己的“第一次”班委任務半路(lù)夭折。我不想，不願見(jiàn)到他(tā)人失望的眼神，所以我在此次課程中，我努力讓自(zì)己變得(de)更加外向，更加配合老師去(qù)調動氣氛，營造一個好的學習課程。頭一次覺得(de)，大膽說(shuō)出來(lái)，也沒啥不好的。

2. 綠燈思維

  曾經以爲自(zì)己很開放(fàng)，能夠坦然接受各種各樣的觀點，但(dàn)很多時候隻是說(shuō)服了自(zì)己接受，而内心還(hái)是亮着紅燈，不允許進入。老師說(shuō)得(de)管理學名詞，我很多都(dōu)看(kàn)過、知道，但(dàn)剖析下來(lái)，其實才發現當時看(kàn)到時，隻是說(shuō)服了自(zì)己接受，然内心沒有真正接受，内心其實還(hái)是在抵觸這種觀點，沒有接受其理念，更加沒有将其應用在生活、工作中。在此次課程中順着老師的引導，覺察到自(zì)己的“紅燈思維”，反複在内心中對自(zì)己進行“催眠”，讓自(zì)己進入“綠燈思維”

3. 團隊

  課程中“班長小王最近有點煩”案例，乍一眼看(kàn)到，心中隻有一個感覺“好煩躁”，内心對這個“矛盾”覺得(de)“束手無策”，假若擱在平時我得(de)第一反應鐵定是“回避”。但(dàn)今天逃不了啊，隻能硬着頭皮上，與大家一起剖析，一起頭腦風(fēng)暴，去(qù)商量解決方法。結果呢(ne)，還(hái)真讓這個“矛盾”給理順了，團隊讓我注意平時忽略的細節，對于這個“矛盾”不同視角下樣子。

4. 方向與細節

 原以爲自(zì)己對于“班組長”這一角色定位思考的深度很深入，殊不知自(zì)己才略懂(dǒng)皮毛，若以更嚴标準去(qù)判斷，才剛剛入門，還(hái)差得(de)遠(yuǎn)呢(ne)。回想自(zì)己平時更像是“舵手”、“保姆”與“消防隊長”，對于“教練”與“指揮”角色方面做的很不好，恰恰是因爲沒有做好，導緻自(zì)己的隊員像“下手”遠(yuǎn)過“隊友”，這種感覺就(jiù)像戰場環顧四周，隻有自(zì)己的感覺。

  細節對于我來(lái)說(shuō)本就(jiù)是家常便飯的事(shì)情，然在課堂才發現自(zì)己在任“班組長”一職時，某些細節處理極其不堪，諸如(rú)對于隊友需要做到“當衆表揚，單獨批評”，回想一下我做的更多的是“單獨表揚，當衆批評”。學過、認知到，才知道。

5. 遵循心中的那份感動

  刨去(qù)收獲新知識的喜悅，令我更加欣喜的是我見(jiàn)到了許多與自(zì)己堅守的那份相(xiàng)同”善“價值觀的人。紅塵紛擾太多，世人多利益熏心，今年我見(jiàn)到了太多自(zì)私、貪婪，愚昧，湮滅了心中那”善“的火(huǒ)苗的人。曾經低頭看(kàn)，隻見(jiàn)“地獄空蕩蕩，魔鬼在人間”，心中滿是寒冷(lěng)，心存質疑，所幸遇到一同堅守那份“善”的人，謝謝。

周歡歡有感于《班組長角色認知與職責管理》課程！