凱登 《FMEA--故障模式與影響分析》

FMEA——故障模式與影響分析

課程背景：

潛在失效模式與效應分析(Failure Mode and Effects Analysis, FMEA)，是分析系統中每一産品所有可(kě)能産生的故障（失效）模式及其對系統造成的所有可(kě)能影響（效應），并按每一個可(kě)能的故障影響的嚴重程度，和可(kě)能的故障原因的發生頻度與檢測難易程度予以評估分類的一種歸納分析方法。這一方法最初于用于美國(guó)阿波羅登月計劃中，用于識别、分析和對策可(kě)能的風(fēng)險。70年代被美國(guó)軍方确認爲軍方規範 (MIL-STD-1629A) 是一種系統化之工程設計輔助工具，FMEA是一種重要的、事(shì)先預防性的方法之一。90年代美國(guó)三大汽車公司指定用于産品設計和過程工程中。我們國(guó)家在1970年左右引進，用于航空及汽車工業，目的在于改善産品和制造的可(kě)靠性，指出在産品設計與工藝設計過程中的潛在風(fēng)險，從而提升産品質量，降低成本損失。

FMEA對于預防風(fēng)險、問題前置、從前期及過程中識别、分析、控制問題發生提供了系統性的管理方法。本課程新增了第五版FMEA的變化知識點。

課程特色：

● 案例豐富-通過實際運行的項目案例來(lái)體現整體做法！

● 理論系統-一次性集成系統創新的方法理清思路(lù)！

● 實戰演練-小組討(tǎo)論、模拟演練、全程互動、氣氛熱(rè)烈！

課程收益：

● 理解FMEA技術(shù)的預防與分析原理，掌握FMEA的實施步驟6步法；

● 理解潛在失效模式、潛在失效效應、潛在失效原因三者的定義及關聯；

● 理解風(fēng)險優先系數RPN值的計算原理，以及S、O、D值的定義與評估方法；

● 理解D-FMEA、P-FMEA、S-FMEA的功能與應用；

● 掌握針對高風(fēng)險的因子的預防改進措施的尋找和實施方法；

● 結合各自(zì)企業産品，現場完成一份FMEA分析範例。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業中高層管理者，研發、工藝、品質、設備、制造等部門骨幹人員，負責改善項目的骨幹人員

課程方式：

“立體化培訓模式”——課堂講述、案例分析、遊戲體驗、互動練習、教練演示、現場模拟、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓練、現場問答等。

課程大綱

第一講：功虧一篑---爲何要重視風(fēng)險管理

引言：一個密封圈引起的災難

課堂視頻案例：挑戰者号空難調查

一、事(shì)故的必然與偶然——海恩法則

課堂案例：化工廠爆炸事(shì)件(jiàn)反思

課堂案例：錢江新城(chéng)保姆事(shì)件(jiàn)反思

二、海恩法則的啓示（4點啓示）

三、如(rú)何預先找到隐患？

課堂討(tǎo)論：冰山(shān)原理

第二講：風(fēng)險與故障鏈

一、什麽是風(fēng)險？風(fēng)險的來(lái)源

課堂討(tǎo)論：産品與工作過程中的風(fēng)險有哪些？

二、風(fēng)險的類别有哪些？

課堂案例：分析産品設計過程中的風(fēng)險

課堂案例：工廠中的風(fēng)險源？

三、如(rú)何控制風(fēng)險？

課堂案例：工廠中的風(fēng)險管控點

四、失效鏈的分析與案例展示

課堂視頻案例：空難的失效鏈

第三講：故障模式與影響分析-FMEA的介紹

一、如(rú)何明确隐患的優先級

課堂案例：生活中緊急場景

二、使用FMEA的三維度進行風(fēng)險評估

課堂案例：如(rú)何進行三維度評估？（嚴重度，頻度，可(kě)探測度）

三、FMEA的發展曆史介紹

1. 航天-船(chuán)舶-軍用-汽車-電子-食品

2. FMEA與ISO之間的關系

3. FMEA與項目風(fēng)險管理

4. 新版FMEA的特點

四、FMEA的定義及整體思路(lù)

課堂案例：FMEA整體流程圖

1. 風(fēng)險的評估模型

2. FMEA在産品開發中的位置與作用

3. FMEA的類型

4. 各級FMEA之間邏輯關系

5. FMEA的特點與作用

課堂案例：FMEA應用生活案例的展示

第四講：如(rú)何進行FMEA

一、進行FMEA時有三種基本的情形

二、如(rú)何發現關鍵問題和重點問題

1. FMEA的有效輸入關聯工作-QFD

2. 關聯輸入CE-MATRIX介紹

3. 過程中統計數據的分析（透視圖，柏拉圖）

4. 評估産品壽命的方法（4種方法）

三、如(rú)何進行FMEA-誰來(lái)做？

課堂案例：企業中進行風(fēng)險分析的常見(jiàn)痛點

四、誰來(lái)主導實施FMEA?

課堂案例：風(fēng)險管理團隊各角色的作用

五、FMEA負責人的責任

課堂案例：XX公司大客戶項目管理評審的案例

六、FMEA進行的時機

1. FMEA啓動的時間點

2. FMEA結束的時間點

3. FMEA使用的成本效率曲線

4. 設備的失效-浴盆曲線

七、FMEA的工作過程（6步法）

STEP-1：FMEA的準備

1）FMEA的輸入

2）QFD與FMEA的結合應用

STEP-2：結構圖-系統架構，部件(jiàn)架構，工藝架構

課程練習：FMEA的輸入文件(jiàn)（清單），繪制産品結構圖（樹(shù)形圖）

STEP-3：功能關系 (功能網絡圖)

課程練習：繪制産品功能圖

STEP-4：失效網，失效後果間的連接

1）故障影響分析層次

2）故障原因分析（原因分類的技巧）

課程練習：繪制産品失效網，RBS，失效間的聯系

課堂案例：典型的故障模式

STEP-5：風(fēng)險優先等級 (RPN)

課堂案例：嚴重度、頻度、探測度評分标準（避免兩種效應）

課堂案例：概率與影響矩陣表

課堂討(tǎo)論：對評分問題的争議(yì)

課堂練習：風(fēng)險的優先級評估

1）新版FMEA的風(fēng)險優先級變化

2）FMEA-MSR的介紹

STEP-6：改善行動計劃

課堂案例：風(fēng)險應對的策略

課堂討(tǎo)論：風(fēng)險控制的工作評價

第五講：如(rú)何策劃風(fēng)險管理的執行

一、D/P FMEA執行檢查單

課堂案例：執行檢查單如(rú)何使用

課堂案例：瑞士奶酪理論

二、針對風(fēng)險管理的風(fēng)險管理

課堂案例：FMEA的運行風(fēng)險分析

三、應用FMEA的常見(jiàn)問題

課堂討(tǎo)論：

1）我們在進行風(fēng)險管理工作時的常見(jiàn)問題？

2）有何對策和經驗？

四、風(fēng)險管理工作總結

課堂討(tǎo)論：影響風(fēng)險管理的意識有哪些？

五、風(fēng)險管理數據庫的建立；預防體系的設計

課堂案例：風(fēng)險預防體系的設計案例